: 在美国商业史的长河中，有这样一位企业家的名字被铭记——朱利叶斯·罗森沃尔德（Julius Rosenwald），他不仅是西尔斯-萝巴克公司的重要人物之一、连锁店模式的开创者，然而在本文里，“我”想讲述的是另一位同样对现代商业模式产生深远影响的角色——“她”——玛丽安妮•“梅布尔”（Mary Anne “Mable”）和她的丈夫乔治W. "Gee" （George W." G") Penny Jr.，他们共同创立了Penney's Inc.（即今天的 JCPenney），尽管外界常将焦点放在其后的继承者和挑战上，"我们"，也就是这对夫妇及其事业所代表的精神与坚持却鲜少得到应有的关注。"Pennsylvania Pennies", 这个曾经风靡一时的品牌不仅是一个购物场所的名字；它更是一种生活方式的象征和对消费者承诺的不懈追求。“I will always be a penne”，这是他们的座右铭也是他们对顾客永恒不变的誓言。”接下来让我们走进这段充满传奇色彩的故事……… 1902年4月的一个清晨阳光明媚的一天乔治和他的妻子玛丽安娜决定离开他们在达拉斯的家前往一个叫做Stonewall的小镇去开一家新的百货商行这家新店铺是他们梦想的开始也标志着一段非凡旅程的开端当时这个小镇只有不到5千的人口但年轻的夫妻俩相信这里有着巨大的潜力因为他们看到了人们对于便捷优质商品的需求以及渴望改变生活的愿望石墙成为了第一家以‘The Golden Rule’为经营理念的店面这不仅仅是一家普通的杂物铺而是一座连接过去现在未来的桥梁在这里每个人都能找到自己需要的东西无论贫富贵贱这就是为什么当那句著名的口号：“你付得起的价格”(You pay the regular price)首次响起时立刻引起了轰动并迅速传遍了整个国家很快地其他城市的人们也开始效仿这种模式纷纷开设自己的金规商铺一时间仿佛全美都沉浸在了这场由年轻企业家们引领起的消费热潮之中但是真正让 Pannys 的名声大噪的还是那个名叫 Mabel 和 Gees 小男孩儿 George (小名 'Babe') 他们两个用尽心思设计出了一系列吸引人的促销活动比如每逢周五就举办特价日或者是在特定日子提供免费赠品等等这些举措使得客流量持续增加也让更多人开始注意到这一新兴的品牌到了上世纪3O年代初随着经济萧条的到来许多小型商家面临倒闭风险可是 Babs 与 George(Gee )却没有选择退缩反而更加坚定地走上了这条路通过不断调整策略来适应市场变化例如推出低价格高质量的产品线开展大规模采购减少中间环节成本等措施最终成功度过了难关并且在此期间还推出了全新的广告语："不只便宜而且好"(Not just cheap, but good)，这句话至今仍被认为是营销界经典之作同时也奠定了公司在未来几十年内稳健发展基础之上继续前行基石除了上述努力之外 Maryanne 还非常注重员工培训及企业文化建设在她看来每一位员工作为公司大家庭成员都应该受到尊重并被赋予足够发展空间因此 她推行了一整套完善且人性化管理制度包括设立职工食堂宿舍甚至还有托幼服务确保每位工作人员能够安心投入工作中此外她还倡导建立了一个名为 ‘pennypals ’组织鼓励同事之间相互帮助和支持形成了一种独特团队氛围正是由于如此卓越领导力和前瞻性思维才使得即使面对再艰难时刻也能保持初心不改始终如一对待客户对待伙伴直到今天当我们再次回望那段历史时会发现那些看似简单却又无比深刻理念其实早已深深烙印在我们日常生活当中成为推动社会进步重要力量来源之 一 。